Google propose un service photo 360° pour les hôtels
Nous avions déjà des photos d’internautes insérées dans Street View. Google vient de lancer aux Etats-Unis un service de prise de photos HD avec un appareil 360° réalisé par des photographes agréés. Comme vous pouvez le constater sur l’exemple ci-dessus (cliquez sur l’image pour accéder à la page puis sur celles des chambres pour une visite virtuelle), cela permet de découvrir l’environnement des chambres avant d’effectuer une réservation. Pour les hôtels offrant un environnement attractif, la prestation vient de toute évidence enrichir le processus de réservation. En revanche, Google traite avant tout avec les chaînes hôtelières ce qui va rendre encore un peu plus difficile pour les hôtels indépendants d’être présents avec les mêmes outils sur les résultats de ce moteur de recherche.
Les valaisans toujours aussi fans des nouvelles technologies. Conférence TechnoArk : « Internet, vecteur de l’économie du partage »
Nos amis valaisans en sont à la 9ème édition de la Conférence TechnoArk.
Internet, vecteur de l’économie du partage
Louer une voiture pour quelques heures, échanger sa maison avec ses amis Facebook, co-créer de nouveaux produits avec son supermarché, utiliser l’énergie dégagée par l’activité d’une entreprise pour chauffer un quartier. Immobilier, mobilité, tourisme, énergie, tous nos modèles économiques sont bouleversés par cette nouvelle forme de consommation collaborative, aussi appelée “économie du partage”.
La 9ème édition de la Conférence TechnoArk reviendra sur le rôle prépondérant joué par Internet dans le développement de cette nouvelle tendance. Des intervenants comme Anne-Sophie Novel (journaliste-blogueuse au Monde et auteur du livre “La Vie share, mode d’emploi”), Luc Fievel (membre du conseil d’administration de l’APRIL, acteur de la promotion du logiciel libre en France) ou Guillaume Cromer (Consultant – Ingénierie marketing & Tourisme durable et Directeur Gérant ID-Tourism) viendront partager leurs expériences et recherches sur un phénomène qui ne cesse de surprendre par son ampleur.
Organisé en collaboration avec l’Institut Informatique de gestion de la HES-SO Valais-Wallis à l’occasion de ses 15 ans, la 9ème conférence TechnoArk sera l’occasion de découvrir les opportunités d’affaires concrètes offertes, en Suisse et ailleurs, par l’économie du partage.
Cette conférence aura lieu le
31 janvier 2014
au Techno-Pôle de Sierre
de 9h15 à 16h20
« Internet, vecteur de l’économie du partage »
Sierre ce n’est pas si loin que ça est c’est à deux pas de plein de stations de ski. Alors n’hésitez-pas à vous inscire
Open Travel Alliance recherche un DG
Vous êtes nombreux à lire mes billets et être des experts du tourisme et du voyage. Nous connaissons mal en Europe les standards d’Open Travel Alliance qui sont à mon avis le moteur d’une mise en oeuvre des packages dynamiques. Une candidature européenne permettrait aux acteurs du tourisme de notre continent de mieux connaitre ce qu’il est possible de faire avec cette approche.
Alors n’hésitez pas à postuler ! 🙂
_________________________________________________________
The OpenTravel Alliance, the travel industry’s leading standards body, is searching for an individual to lead the organization to replace its longtime CEO, Valyn Perini, who is leaving the organization as of January 31.
« I have very much enjoyed my years at OpenTravel, have worked with really wonderful people and considerably expanded my knowledge of the industry, » said Valyn. « I’m looking forward to whatever’s next, but my current goal is to ensure a successful transition for OpenTravel so it can continue to do the good work it has become known for. »
« Valyn was hired in 2005 as OpenTravel’s first full-time staff executive because we needed someone who had distribution experience, and who had a respected industry presence, » said Gianni Cataldo, chair of OpenTravel’s board of directors and VP of Americas for Datalex. « Valyn modernized the organization, managed us through the downturn of 2008-2009 and has been instrumental in launching our next-generation model-based schema initiative. We know she’ll be successful in whatever she decides to do next. »
The OpenTravel board of directors is looking for someone with travel industry experience to continue the work done by Valyn, OpenTravel’s staff and board of directors. The ideal candidate will be someone…
- With extensive travel industry experience
- Who embraces change
- Who wants to make a difference in the travel industry
- Who can work with all industry segments to improve the distribution of travel information and inventory
- Who can lead staff and membership by gaining consensus and solving problems
- Who can talk to CEOs, CIOs, analysts and architects alike to further the goals of the organization
- Who can run the business every day
- Who is based in the US
Interested? Contact OpenTravel at executivesearch@opentravel.org .
14 tendances pour le marketing hôtelier pour les mois à venir
NetAffinity (une agence marketing irlandaise) vient de publier 14 tendances pour le marketing hôtelier illustrées dans l’infographie ci-dessous.
- Croissance continue de l’utilisation des mobiles par les voyageurs et touristes
- Engagement des prospects grâce à la vidéo
- Google va cacher encore plus les mots clefs qui génèrent du trafic sur nos sites (« Not provided »)
- Augmentation des techniques de remarketing
- Réservations directes ou via les OTA ?
- Meta search : une opportunité pour mieux équilibrer les canaux de réservation
- Plus de résultats de recherches fournis grâce à des algorithmes sémantiques
- Google va introduire son carousel pour les hôtels en Europe
- Le recours à une multitude d’écrans
- Marketing avec les réseaux sociaux
- Influence plus importante de Google +
- Recours plus important à Google Analytics
- Importance accrue de la vitesse d’accès aux sites
- Géolocalisation des offres
Pour chacune de ces tendances, les hôteliers et les OT, devraient imaginer des actions soit pour en saisir les opportunités, soit à titre préventif pour rester présent sur le Net malgré la compétition avant des géants de la réservation en ligne. Quels sont vos avis et vos craintes pour 2014 ? Partagez-vous l’avis de Netaffinity ?
Les commentaires sont à votre disposition ! Nous aussi pour vous aider à relever ces défis.
15 idées à méditer pendant la trêve des confiseurs !
William Bakker, chief strategist chez Think! Social Media vient de publier 15 idées collectées durant l’année 2013 au fil des conférences aux quelles il a assisté. Des idées qui viennent étoffer mes réflexions durant la trêve des confiseurs, une période propice à des remises en cause et à la préparation d’actions nouvelles pour l’année qui va démarrer. 15 idées que les responsables des destinations (DMO) et des OT devraient considérer également pour leurs plans d’actions pour 2014…
Je vous en livre la liste et je vous laisse les découvrir en détail ici sur le site de Tnooz.
- Un changement est nécessaire au sein des DMO
- Les gagnants ne sont pas ceux qui disposent du plus gros budget. Une théorie que nous défendons chez Cyberstrat, car nous croyons que l’agilité est une clé importante pour le succès
- Les gagnants sont ceux qui imaginent des actions différentes (out of the box)
- Les gagnants ont un plan stratégique
- Les gagnants comprennent que les consommateurs peuvent créer une marque
- Les gagnants vendent des expériences touristiques
- Les gagnants adoptent les bons indicateurs (NPS)
- Les gagnants organisent les services touristiques autour de la notion d’expérience
- Les gagnants développent leur marque à partir des expériences de terrain des consommateurs
- Les gagnants expérimentent, mesurent et ajustent leurs services en permanence
- Les gagnants créent et ajoutent de la valeur pour leur consommateurs
- Les gagnants engagent leur réseau
- Les gagnants mettent en marché leur DMO sur des niches sélectionnées
- Les gagnants « empower » leurs collaborateurs. L’auteur fait référence à la théorie de Jim Collins « Goods to Greats«
- Les gagnants créent les conditions pour que le changement puisse se faire depuis l’intérieur
Voilà donc du grain à moudre pour prendre vos résolutions pour 2014 !
Si vous avez besoin d’un peu d’aide pour structurer vos approches, Cyberstrat reste à votre disposition.
Pour en savoir plus :
http://www.tnooz.com/article/destination-marketing-in-2013#sthash.nFNHjX5O.dpuf