Que feront vos homologues américains pour promouvoir leurs offres sur les réseaux sociaux ?
e-Marketer vient de publier les résultat d’une étude qui peuvent influencer nos propres campagnes marketing en Europe pour 2013.
La première conclusion que STRATA (gotostrata.com) apporte est de savoir que 91.9% du panel a recours aux réseaux sociaux. Sans avoir le chiffre, il me semble que nous sommes loin de cela en Europe.
e-Marketer mentionne également l’évolution des investissements envisagés en 2013 selon un fournisseur de solution d’email marketing (strongmail.com). Près de 40% des responsables des campagnes promotionnelles envisagent d’augmenter leur recours aux campagnes Facebook alors qu’ils ne sont que 18 % a envisager une meilleure coordination avec leurs bases de clients (CRM).
Pinterest apparait dans la liste de priorité avec 14.9 % du panel planifiant une augmentation (ou simplement de considérer) de leurs investissements pour cette plateforme sociale.
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SIRI améliore un peu ses capacités à vous guider
L’an dernier, APPLE lançait une version de son IPhone dotée d’un agent conversationnel susceptible de vous aider en répondant à vos questions. Au delà du gadget, beaucoup d’utilisateurs ont été déçus. Voici une annonce qui permet à cet agent de vous fournir les instructions pour un itinéraire de manière un peu plus conviviale, même si il est encore possible d’améliorer cette solution… cela vient doucement !
Infographie : comment les réseaux sociaux influencent notre façon de voyager
Une infographie de Thomascook qui m’a été signalée par Arnaud VELTEN de www.business-commando.com
Comment aborder la mesure d’efficience du e-Business
A l’occasion du colloque Interreg France-Suisse en marge du Festival International des Métiers de la montagne, nous avons (avec Claude BENARD et Karine FEIGE) animé un atelier dédié à la mesure des TIC. Découvrez ma présentation sur SlideShare.
Dans la série des pubs décalées : oubliez le temps en Suisse
La série des pubs décalées de Swiss Tourisme ne manque pas d’attirer l’attention. Ils font vraiment tout pour l’expérience des vacances dans ce pays soient inoubliables. Vous pouvez oublier même le temps !….. Enjoy !
Plus de 28’000 visiteurs dont 400 pour le colloque sur l’innovation en tourisme attendus les 15 &16 novembre à Chambéry #metiersmontagne
L’an dernier pas moins de 28’000 visiteurs ont saisi l’opportunité de rencontrer les professionnels présents à l’occasion du Festival International des métiers de la montagne. Cette année, les organisateurs du colloque scientifique espèrent accueillir 400 personnes pour découvrir les tendances du moment en matière d’innovation touristique. J’aurai le plaisir d’animer une session interactive qui permettra de restituer les résultat d’une recherche Franco-Suisse en ce qui concerne l’usage des Technologies de l’Information et de télécommunications (TIC). J’interviendrai également lors de l’atelier qui suivra pour aborder les mesures d’efficacité de ces TIC. Après mon apport théorique, Karine FEIGE directrice du projet SITRA viendra nous préciser comment elle mesure les effets de cette base de données régionale. Ensuite, Claude BENARD de Dragon Trail nous expliquera comment les responsables de la mise en marché des produits touristiques peuvent recourir aux TIC pour conquérir le marché chinois. Un exposé qui sera sans doute suivi avec attention par les 21 étudiants chinois de la province du Sichuan qui seront présents dans le cadre du cours e-Tourisme que j’assure à leur attention à l’IAE Savoie-Mont-Blanc pour le compte de l’Ecole Suisse de Tourisme.
Un autre groupe de mes étudiants du Bachelor “Gestion de la Nature” de l’HEPIA (Genève) viendront également suivre les débats.
Pour en savoir plus et vous inscrire gratuitement
http://www.innovation-touristique.com/content/colloque
Extrait d’un article de l’Eco des Pays de Savoie du 9 novembre
